Nutzungsbedingungen

Faire Bedingungen für Garten- & DIY-Bestellungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen erklären in klarer Sprache, wie Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Datenschutz und Kundenservice in diesem Shop geregelt sind.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über diese Website aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner für Bestellungen über diese Website ist NordivoLiving, betrieben durch Robert Henninger, 834 N MARSALIS AVE APT 302, DALLAS, TX 75203, USA.

E-Mail
Norr@NordivoLiving.com
Telefon
+1 512 787 4451
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr deutscher Zeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
Schwerpunkt
Ausgewählte Produkte für Garten, Balkon, Terrasse und DIY-Projekte.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben im Checkout prüfen und korrigieren.

Mit dem Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Ware versenden oder die Zahlung annehmen.

Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss nicht dauerhaft für den öffentlichen Abruf bereitgestellt. Sie erhalten die Bestelldaten und diese Bedingungen per E-Mail oder können sie während des Bestellvorgangs speichern.

4. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle im Shop angezeigten Preise verstehen sich in Euro und enthalten anfallende Steuern. Neben den im Checkout ausgewiesenen Versandkosten entstehen durch diesen Shop keine zusätzlichen Gebühren.

Bestellwert Versandkosten
Ab 89,00 EUR Kostenloser Versand
Unter 89,00 EUR 11,99 EUR Versandkosten

Weitere Einzelheiten finden Sie in der Versandrichtlinie.

5. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Belastung oder Reservierung des Zahlungsbetrags richtet sich nach der ausgewählten Zahlungsart und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, können wir die Bestellung zurückhalten oder ablehnen. Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.

6. Lieferung und Versand

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt üblicherweise 5 bis 9 Werktage nach Versandbestätigung, sofern im Checkout oder in der Produktbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.

Liefertermine sind Schätzwerte, es sei denn, ein Termin wurde ausdrücklich als verbindlich bestätigt. Sollte eine Lieferung ausnahmsweise nicht möglich sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

Die Versandkosten und Lieferinformationen sind Teil der Versandrichtlinie. Dort finden Sie die jeweils geltenden Details zur Bearbeitung, Zustellung und Kostenstruktur.

7. Stornierung vor dem Versand

Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, kann sie über die Bestellübersicht auf der Website, sofern diese Funktion verfügbar ist, oder durch eine eindeutige E-Mail an Norr@NordivoLiving.com storniert werden. Bitte nennen Sie dabei die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse.

Wenn die Bestellung bereits für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann eine Stornierung nicht immer umgesetzt werden. In diesem Fall können Sie nach Erhalt der Ware die Rückgabe- oder Widerrufsmöglichkeiten nutzen.

8. Rückgabe, Widerruf und Erstattung

Sie können geeignete Artikel innerhalb von 25 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Diese freiwillig verlängerte Frist geht über die gesetzliche Mindestfrist hinaus und beschränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.

Nach Eingang und Prüfung einer Rücksendung bearbeiten wir eine fällige Erstattung in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsart, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Einzelheiten zu Voraussetzungen, Rücksendekosten, Ausschlüssen und Ablauf finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht zulässig, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

10. Gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wenn ein Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und, soweit hilfreich, Fotos des Artikels und der Verpackung.

Ihre gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz werden durch freiwillige Serviceleistungen, Rückgabefristen oder diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

11. Nutzung der Website und Produktinformationen

Wir bemühen uns um klare Produktbeschreibungen, verständliche Maße und realistische Darstellungen. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Struktur oder Darstellung können durch Bildschirm- und Lichteinstellungen entstehen und stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigt ist.

Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Gestaltungen, dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht für eigene geschäftliche Zwecke kopiert oder weiterverwendet werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

12. Datenschutz

Für Bestellabwicklung, Zahlung, Versand, Kundenservice und Website-Sicherheit verarbeiten wir personenbezogene Daten. Die Einzelheiten, einschließlich Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer und Betroffenenrechte, finden Sie in der Datenschutzerklärung.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei ausdrücklich übernommenen Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kundinnen und Kunden regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

14. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, Anliegen direkt und kundenfreundlich zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst über die oben genannten Kontaktdaten, damit wir eine passende Lösung prüfen können.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht und Vertragssprache

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für zukünftige Bestellungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Stand: 5. Juni 2026. Verantwortlich für diese Seite: Robert Henninger, 834 N MARSALIS AVE APT 302, DALLAS, TX 75203, USA. Kontakt: Norr@NordivoLiving.com. Telefon: +1 512 787 4451. Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr deutscher Zeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

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